【調査レポート】スマホを乗り換える際に重視することは？1位は「通信量の安さ」！

自宅や職場ともWiFi環境が整っており、あまりデータ量を使用しないためなるべく通信料を抑えたいと思っているため。

スマホを所有する目的は、インターネット通信をすることがメインです。
よって、一番使用する通信料が安いことが、乗り換えに最も重要だと思っています。

機種代が最近だんだん高くなってきているので、せめて通信料や基本料金が安いと、乗り換えてもいいなと思う。

格安スマホも出ていて、比較的料金は同じだがつながりやすさや、通信速度には各社差があるので安定性が優先。

コスト・パフォーマンスも大切ですが、毎日使うものなのである程度速さはないとイライラしてしまうと思います。
最近ではスマホも仕事の舞台の一つなので、遅いスマホを使っているとそれだけで迷惑になることもあるでしょうし。

いくら格安でも通信速度が遅いと使いものにならないので、通信状況が一番重要です。
今は格安スマホがたくさん出てきているので、価格はどこも似たようなものかと思います。

携帯は必需品だし、毎月支払うものなので、できるだけ安く済ませたい。
携帯の本体代も昔より高くなってきているので少しでも固定費を安くしたい。

どのくらい安いのかどうかで続けやすさが変わってくるからです。
明らかに高いと続けにくいし月の料金がキツくなるからです。

携帯の通信料金はずっと使い続けるもののためやすければ安いほどとても得をすることがあります。
そのため安さを重視します

携帯電話は何年も使うものなので自分の気に入っていて使いやすい機種がある携帯会社があるところじゃないと残念に思うから。

あまり、カメラなど付加機能にはこだわりなし。
バッテリーの持ちやメモリーが利用する際には重要だと感じています。

使用していた機種が1年程で故障し保証で同機種の新品に換えていただきましたが、半年も経たずにまた故障し散々でしたので機種選びを重視しています。

とにかく無制限に使えることは必須。
スマホだけでなくWi-Fiもセットで同じ会社なので、それによる割引などを期待している。
それがなければ変えます。

今は格安SIMなどがでて大手3社が安くなってきているが、元々の通信料や通話代が高いのでまだ安くしてほしい。

割引や特典があるとすごく嬉しいので色んなキャンペーンをしている時に乗り換えることが多いです。
徳がないと乗り換えないです。

家族で別々の携帯会社にするよりも、同じ携帯会社にした方が、手続き等が簡単に済むし、家族割も使えたりするから。

家族と一番連絡を取り合うので、家族が使っていない通信会社のスマホにしてしまうと、家族割などのサービスが使えなくなり困るからです。

使用している通信会社は、自分のギガが無くなったら家族から分けてもらえたり、あげることもできるので便利。

乗り換え前の会社のサポート体制が最悪で、いろいろと苦労させられた苦い思い出があったので、これだけは外せないから。

何度か通信会社を乗り換えていても、手順が煩雑だったりするのでわからなくなることも多いので、色々なツールでサポート体制が整っている会社だと安心できるから。

分からない事が聞けたり、遠隔操作ができる安心サポートがドコモにはあります。
サポート体制があるドコモをずっと愛用しています。

なんとなくですが、大手メーカーの方が通信環境もしっかり維持されているのかなと感じるので大手で、かつ、料金を抑えられるプランを検討します。

スマホになんらかの問題が発生した場合のサポート面と料金のバランスが大手であれば安心できるかなと思う。

やはり大手の方が、「みんなが使っている」という安心感があるので、大手を選びます。
これからは、格安SIMの時代になりかけているので、気になっています。